ShopentlyLearn
← Wszystkie funkcje

Sprzedaż i zamówienia

Zwroty i wymiany

Kompletna obsługa zwrotów i wymian bez maili i arkuszy. Klient zgłasza sprawę formularzem, a Ty prowadzisz ją w panelu.

Do czego służy

Ustalasz termin zgłoszeń, pola formularza i adres zwrotu. Klient zgłasza zwrot lub wymianę przez publiczny formularz w sklepie.

Jak to działa

  1. Klient wypełnia publiczny formularz zwrotu lub wymiany w sklepie.
  2. Zgłoszenia trafiają do sekcji Zwroty / Wymiany w panelu.
  3. Sterujesz terminem zgłoszeń, polami formularza oraz danymi do odesłania produktów.

Konfiguracja krok po kroku

  1. W panelu sklepu otwórz Ustawienia i przejdź do zakładki Zwroty.
  2. Ustaw termin przyjmowania zgłoszeń i pola formularza.
  3. Podaj adres do odesłania produktów.
  4. Zgłoszenia obsługujesz w sekcji Sprzedaż, pozycja Zwroty / Wymiany.

Wymagane uprawnienia

Ważne informacje

Dostęp zależy od aktywnych funkcji sklepu, roli użytkownika i uprawnień przyznanych w Zespole.