Système et sécurité
Analyse des recherches
Les recherches des clients indiquent les produits manquants et les demandes les plus fréquentes.
Objectif
Analysez les expressions saisies dans la recherche, y compris celles sans résultat, afin d’améliorer l’offre.
Fonctionnement
- Enregistrez chaque recherche client.
- Identifiez les requêtes populaires et celles sans résultat.
- Ajoutez les produits activement recherchés.
Configuration étape par étape
- Ouvrez Système puis Recherches.
- Analysez les expressions et appliquez les conclusions au catalogue.
Autorisations requises
Informations importantes
L’accès dépend des fonctions actives, du rôle et des autorisations attribuées dans Équipe.