Ventes et commandes
Comptes clients
Proposez un accès client sécurisé tout en conservant le paiement sans compte.
Objectif
Les clients peuvent créer un compte vérifié, se connecter, consulter leurs commandes et demander un retour ou un échange.
Fonctionnement
- Le client confirme son adresse e-mail avant la création du compte.
- Une fois connecté, il accède uniquement à ses commandes, paniers et demandes.
- Une commande invitée ne peut être rattachée qu'après une vérification supplémentaire.
- La désactivation du compte révoque les sessions sans modifier l'historique des commandes.
Configuration étape par étape
- Ouvrez Modules complémentaires puis Comptes clients.
- Activez l'accès aux comptes et choisissez séparément d'autoriser les inscriptions.
- Configurez les cases obligatoires et facultatives pour chaque langue publiée.
- Consultez les comptes et leur historique dans Ventes puis Clients.
Autorisations requises
Informations importantes
L’accès dépend des fonctions actives, du rôle et des autorisations attribuées dans Équipe.