الإرجاع والشكاوى والاستبدال

العمليات

آلية العمل

استخدم نقطتي نهاية المجموعة والتفاصيل لرقم الطلب ونوعه وطلب الشراء المرتبط والعناصر المقدمة وبيانات العميل ومعلومات الاسترداد. الأنواع الصالحة هي return وexchange وcomplaint.

احصل على معرّفات الحالات من /api/v1/request-statuses. الحالة ومبلغ الاسترداد عمليتا كتابة منفصلتان مع التحقق من الإصدار. يحدّث تغيير مبلغ الاسترداد المسجل سجل طلب الخدمة؛ ولا ينفذ تحويلًا ماليًا.