退貨、投訴與換貨

讀取客戶申請，並修改狀態或記錄的退款金額。

操作

取得清單 — 退貨、投訴與換貨檢視退貨、換貨和投訴的清單及詳細資料。 GET 取得 — 退貨、投訴與換貨檢視退貨、換貨和投訴的清單及詳細資料。 GET 取得清單 · 狀態清單 — 退貨、投訴與換貨檢視退貨、換貨和投訴的清單及詳細資料。 GET 更新 · 退款金額 — 退貨、投訴與換貨修改「退貨、投訴與換貨」中的指定資料。必填欄位和寫入規則如下所述。 PATCH 更新 · 狀態 — 退貨、投訴與換貨個別或批次變更申請狀態。 PATCH

工作原理

通過集合和詳情端點取得申請編號與類型、相關訂單、申請商品、客戶詳情及退款資料。有效類型為 return、exchange 和 complaint。

從 /api/v1/request-statuses 取得狀態識別碼。狀態和退款金額是分別進行版本檢查的寫入操作。修改記錄的退款金額只更新申請記錄，不會執行資金轉賬。