Μετάβαση στο περιεχόμενο
ShopentlyLearn

Επιστροφές, παράπονα και ανταλλαγές

Διαβάστε υποθέσεις πελατών και αλλάξτε την κατάσταση ή το καταγεγραμμένο ποσό επιστροφής τους.

Λειτουργίες

Αρχές

Χρησιμοποιείτε τα σημεία πρόσβασης συλλογής και λεπτομερειών για τον αριθμό και τον τύπο υπόθεσης, τη σχετική παραγγελία, τα υποβληθέντα είδη, τα στοιχεία πελάτη και τα δεδομένα επιστροφής χρημάτων. Οι έγκυροι τύποι υπόθεσης είναι return, exchange και complaint.

Λάβετε αναγνωριστικά κατάστασης από το /api/v1/request-statuses. Η κατάσταση και το ποσό επιστροφής είναι ξεχωριστές εγγραφές με ελέγχους έκδοσης. Η αλλαγή του καταγεγραμμένου ποσού επιστροφής ενημερώνει την υπόθεση. Δεν εκτελεί μεταφορά χρημάτων.