退货、投诉与换货

读取客户申请，并修改状态或记录的退款金额。

操作

获取列表 — 退货、投诉与换货查看退货、换货和投诉的列表及详情。 GET 获取 — 退货、投诉与换货查看退货、换货和投诉的列表及详情。 GET 获取列表 · 状态列表 — 退货、投诉与换货查看退货、换货和投诉的列表及详情。 GET 更新 · 退款金额 — 退货、投诉与换货修改“退货、投诉与换货”中的指定数据。必填字段和写入规则如下所述。 PATCH 更新 · 状态 — 退货、投诉与换货单独或批量更改申请状态。 PATCH

工作原理

通过集合和详情端点获取申请编号与类型、相关订单、申请商品、客户详情及退款数据。有效类型为 return、exchange 和 complaint。

从 /api/v1/request-statuses 获取状态标识符。状态和退款金额是分别进行版本检查的写入操作。修改记录的退款金额只更新申请记录，不会执行资金转账。