Retouren, klachten en ruilingen
Lees klantaanvragen en wijzig hun status of het geregistreerde terugbetalingsbedrag.
Bewerkingen
Lijst ophalen — Retouren, klachten en ruilingenLijsten en details van retouren, omruilingen en klachten bekijken.
GET
Ophalen — Retouren, klachten en ruilingenLijsten en details van retouren, omruilingen en klachten bekijken.
GET
Lijst ophalen · Statussen — Retouren, klachten en ruilingenLijsten en details van retouren, omruilingen en klachten bekijken.
GET
Bijwerken · Terugbetalingsbedrag — Retouren, klachten en ruilingenWijzig de opgegeven gegevens in ‘Retouren, klachten en ruilingen’. Verplichte velden en schrijfregels staan hieronder.
PATCH
Bijwerken · Status — Retouren, klachten en ruilingenDe status van verzoeken afzonderlijk of in bulk wijzigen.
PATCH
Werking
Gebruik verzamelings- en detailendpoints voor aanvraagnummer en -type, bijbehorende bestelling, ingediende artikelen, klantgegevens en terugbetalingsgegevens. Geldige aanvraagtypen zijn return, exchange en complaint.
Haal statusidentificaties op via /api/v1/request-statuses. Status en terugbetalingsbedrag zijn afzonderlijke schrijfbewerkingen met versiecontrole. Het wijzigen van het geregistreerde terugbetalingsbedrag werkt de aanvraag bij, maar voert geen geldoverdracht uit.