Siirry sisältöön
ShopentlyLearn

Palautukset, reklamaatiot ja vaihdot

Lue asiakastapauksia ja muuta niiden tilaa tai kirjattua palautussummaa.

Toiminnot

Periaatteet

Käytä kokoelma- ja yksityiskohtapäätepisteitä tapausnumeron ja -tyypin, liittyvän tilauksen, ilmoitettujen tuotteiden, asiakastietojen ja palautustietojen hakemiseen. Kelvolliset tapaustyypit ovat return, exchange ja complaint.

Hae tilatunnisteet osoitteesta /api/v1/request-statuses. Tila ja palautussumma ovat erillisiä kirjoituksia, joissa tarkistetaan versio. Kirjatun palautussumman muuttaminen päivittää tapaustietueen. Se ei suorita rahansiirtoa.