Returer, reklamationer och byten

Läs kundärenden och ändra deras status eller registrerade återbetalningsbelopp.

Operationer

Lista — Returer, reklamationer och bytenVisa listor och detaljer för returer, byten och reklamationer. GET Hämta — Returer, reklamationer och bytenVisa listor och detaljer för returer, byten och reklamationer. GET Lista · Statusar — Returer, reklamationer och bytenVisa listor och detaljer för returer, byten och reklamationer. GET Uppdatera · Återbetalningsbelopp — Returer, reklamationer och bytenÄndra angivna data i ”Returer, reklamationer och byten”. Obligatoriska fält och skrivregler beskrivs nedan. PATCH Uppdatera · Status — Returer, reklamationer och bytenÄndra ärendestatus enskilt eller i grupp. PATCH

Så fungerar det

Använd samlings- och detaljendpoints för ärendenummer och typ, tillhörande beställning, anmälda artiklar, kunduppgifter och återbetalningsdata. Giltiga ärendetyper är return, exchange och complaint.

Hämta statusidentifierare från /api/v1/request-statuses. Status och återbetalningsbelopp ändras genom separata skrivningar med versionskontroll. Att ändra det registrerade återbetalningsbeloppet uppdaterar ärendet men genomför ingen penningöverföring.