Повернення, рекламації та обміни

Читайте звернення клієнтів і змінюйте їхній статус або записану суму повернення коштів.

Операції

Отримати список — Повернення, рекламації та обміниПерегляд списків і деталей повернень, обмінів та рекламацій. GET Отримати — Повернення, рекламації та обміниПерегляд списків і деталей повернень, обмінів та рекламацій. GET Отримати список · Статуси — Повернення, рекламації та обміниПерегляд списків і деталей повернень, обмінів та рекламацій. GET Оновити · Сума повернення — Повернення, рекламації та обміниЗмініть зазначені дані в «Повернення, рекламації та обміни». Обов’язкові поля та правила запису описано нижче. PATCH Оновити · Статус — Повернення, рекламації та обміниЗміна статусів звернень окремо або масово. PATCH

Як це працює

Використовуйте кінцеві точки списку й деталей для отримання номера й типу звернення, пов’язаного замовлення, заявлених товарів, даних клієнта та повернення коштів. Допустимі типи звернень: return, exchange та complaint.

Отримуйте ідентифікатори статусів через /api/v1/request-statuses. Зміна статусу й суми повернення — окремі операції запису з перевіркою версій. Зміна записаної суми повернення оновлює звернення, але не виконує переказ коштів.