Ga naar de inhoud
ShopentlyLearn

Retouren, klachten en ruilingen

Lees klantaanvragen en wijzig hun status of het geregistreerde terugbetalingsbedrag.

Bewerkingen

GETLijst ophalen · Statussen — Retouren, klachten en ruilingen/api/v1/request-statuses

GETLijst ophalen — Retouren, klachten en ruilingen/api/v1/requests

GETOphalen — Retouren, klachten en ruilingen/api/v1/requests/{request_id}

PATCHBijwerken · Terugbetalingsbedrag — Retouren, klachten en ruilingen/api/v1/requests/{request_id}/refund-amount

PATCHBijwerken · Status — Retouren, klachten en ruilingen/api/v1/requests/{request_id}/status

Werking

Gebruik verzamelings- en detailendpoints voor aanvraagnummer en -type, bijbehorende bestelling, ingediende artikelen, klantgegevens en terugbetalingsgegevens. Geldige aanvraagtypen zijn return, exchange en complaint.

Haal statusidentificaties op via /api/v1/request-statuses. Status en terugbetalingsbedrag zijn afzonderlijke schrijfbewerkingen met versiecontrole. Het wijzigen van het geregistreerde terugbetalingsbedrag werkt de aanvraag bij, maar voert geen geldoverdracht uit.