Treci la conținut
ShopentlyLearn

Retururi, reclamații și schimburi

Citiți solicitările clienților și modificați starea sau suma de rambursare înregistrată.

Operații

GETListează · Stări — Retururi, reclamații și schimburi/api/v1/request-statuses

GETListează — Retururi, reclamații și schimburi/api/v1/requests

GETObține — Retururi, reclamații și schimburi/api/v1/requests/{request_id}

PATCHActualizează · Suma rambursării — Retururi, reclamații și schimburi/api/v1/requests/{request_id}/refund-amount

PATCHActualizează · Stare — Retururi, reclamații și schimburi/api/v1/requests/{request_id}/status

Cum funcționează

Folosiți endpointurile de colecție și de detalii pentru numărul și tipul solicitării, comanda asociată, articolele incluse, datele clientului și informațiile despre rambursare. Tipurile valide sunt return, exchange și complaint.

Obțineți identificatorii stărilor din /api/v1/request-statuses. Starea și suma rambursării se modifică prin scrieri separate, cu verificarea versiunilor. Modificarea sumei de rambursare înregistrate actualizează solicitarea; nu execută un transfer de bani.