İçeriğe atla
ShopentlyLearn

İadeler, şikâyetler ve değişimler

Müşteri taleplerini okuyun ve durumlarını veya kayıtlı iade tutarlarını değiştirin.

İşlemler

GETListele · Durumlar — İadeler, şikâyetler ve değişimler/api/v1/request-statuses

GETListele — İadeler, şikâyetler ve değişimler/api/v1/requests

GETGetir — İadeler, şikâyetler ve değişimler/api/v1/requests/{request_id}

PATCHGüncelle · İade tutarı — İadeler, şikâyetler ve değişimler/api/v1/requests/{request_id}/refund-amount

PATCHGüncelle · Durum — İadeler, şikâyetler ve değişimler/api/v1/requests/{request_id}/status

Nasıl çalışır

Talep numarası ve türü, ilgili sipariş, bildirilen ürünler, müşteri ayrıntıları ve iade verileri için koleksiyon ve ayrıntı uç noktalarını kullanın. Geçerli talep türleri return, exchange ve complaint değerleridir.

Durum tanımlayıcılarını /api/v1/request-statuses üzerinden alın. Durum ve iade tutarı, sürüm denetimi kullanan ayrı yazma işlemleridir. Kayıtlı iade tutarını değiştirmek talep kaydını günceller; para transferi gerçekleştirmez.