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Resi, reclami e cambi

Leggi le richieste dei clienti e modifica lo stato o l’importo di rimborso registrato.

Operazioni

GETElenca · Stati — Resi, reclami e cambi/api/v1/request-statuses

GETElenca — Resi, reclami e cambi/api/v1/requests

GETRecupera — Resi, reclami e cambi/api/v1/requests/{request_id}

PATCHAggiorna · Importo del rimborso — Resi, reclami e cambi/api/v1/requests/{request_id}/refund-amount

PATCHAggiorna · Stato — Resi, reclami e cambi/api/v1/requests/{request_id}/status

Principi

Usa collezione e dettaglio per ottenere numero e tipo della richiesta, ordine collegato, articoli segnalati, dati del cliente e informazioni sul rimborso. I tipi validi sono return, exchange e complaint.

Ottieni gli identificativi degli stati da /api/v1/request-statuses. Stato e importo del rimborso si modificano con scritture separate e controllo della versione. La modifica dell’importo aggiorna il record della richiesta; non esegue un trasferimento di denaro.