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退貨、投訴與換貨

讀取客戶申請,並修改狀態或記錄的退款金額。

操作

GET取得清單 · 狀態清單 — 退貨、投訴與換貨/api/v1/request-statuses

GET取得清單 — 退貨、投訴與換貨/api/v1/requests

GET取得 — 退貨、投訴與換貨/api/v1/requests/{request_id}

PATCH更新 · 退款金額 — 退貨、投訴與換貨/api/v1/requests/{request_id}/refund-amount

PATCH更新 · 狀態 — 退貨、投訴與換貨/api/v1/requests/{request_id}/status

工作原理

通過集合和詳情端點取得申請編號與類型、相關訂單、申請商品、客戶詳情及退款資料。有效類型為 return、exchange 和 complaint。

從 /api/v1/request-statuses 取得狀態識別碼。狀態和退款金額是分別進行版本檢查的寫入操作。修改記錄的退款金額只更新申請記錄,不會執行資金轉賬。