Operaciones
GETListar · Estados — Devoluciones, reclamaciones y cambios/api/v1/request-statuses
GETListar — Devoluciones, reclamaciones y cambios/api/v1/requests
GETObtener — Devoluciones, reclamaciones y cambios/api/v1/requests/{request_id}
PATCHActualizar · Importe del reembolso — Devoluciones, reclamaciones y cambios/api/v1/requests/{request_id}/refund-amount
PATCHActualizar · Estado — Devoluciones, reclamaciones y cambios/api/v1/requests/{request_id}/status
Cómo funciona
Utiliza los endpoints de colección y detalle para consultar el número y tipo de solicitud, el pedido relacionado, los artículos incluidos, los datos del cliente y el reembolso. Los tipos válidos son return, exchange y complaint.
Obtén los identificadores de estado de /api/v1/request-statuses. El estado y el importe de reembolso se modifican mediante escrituras independientes con comprobación de versión. Cambiar el importe registrado actualiza la solicitud; no ejecuta una transferencia de dinero.